Telia hævede 4800 kr. på kundes konto
Vejle 22.07.2010 kl. 07:12
Af
Fem måneder uden et svar fra Telia kan sætte selv den mest tålmodige mand på prøve. Karl Aage Pedersen har ringet og skrevet til mobilselskabet siden februar, men fik først respons, da Vejle Amts Folkeblad avis gik ind i sagen. Nu mangler han bare de 4800 kroner, han har til gode.
Der findes også molbo-historier i Vejle, og Karl Aage Pedersen er i øjeblikket ufrivilligt blevet hovedperson i én af dem. Karl Aage Pedersen har aldrig været kunde i Telia. Alligevel trak mobilselskabet 4800 kroner for taletidskort fra hans konto i februar, og siden da har Karl Aage Pedersen gjort alt for at få dem tilbage. Han har ringet og skrevet til Telia i fem måneder uden at få et svar. - J…










RSS
Der hvor jeg også kan blive meget fustreret over er at når man prøver at komme i kontakt med Telia enten muntlig, skriftlig eller email, brev eller andre muligheder så reagere de ikke tilbage, jeg købte en telefon i Teliabutikken i Fredericia jeg betaler en god sjat penge 1500 tror jeg det var , jeg opdager at pakken har været åbent og spørger om telefonen nu var helt ny, og flere udbehagelige svar kommer tilbage til mig, jeg kommer hjem er fustreret over det, vælger at skrive et brev til Telia kundeservice, ved de har fået klagen ind men har endnu ikke reageret, jeg ringer 2 mrd efter til kundeservice og hører om de har behandlet klagen de kunne godt se der var kommet en et øjeblik, så blev røret lagt på det sker 145 gange ja det er ikke løgn her 7 mrd efter har jeg stadig intet hørt.