Udlejer ser faktura som almindelig dokumentation
Det var i starten meningen, at de alle skulle have trægulve
i værelserne, men det blev sparet væk.
I Brejning var planen at bygge 36 huse på skrænten i Kellers Park, men finanskrisen ændrede den plan. I øjeblikket står syv huse færdige, mens resten af områdets grunde sælges.
Firmaet skriver på sin hjemmeside at:
- Kombinationen af personlig kontakt, kvalitet, service og pris er vores styrke.
Når Nissen Group scanner husnummer 59 ind på en faktura, der er lavet til hus nummer 92, så skal det forstås som information. Det fortæller Thomas de Silva, der står for den administrative del af udlejningen hos Nissen Group. Han afviser dermed, at firmaet prøver at svindle sig til flere penge fra lejeren Behrad Jafari ved at sende ham en regning for arbejde udført i et andet hus.
- Det er slet ikke vores intention at begå svindel. Regningen, som vi har sendt med, viser ham, hvor meget arbejdet koster, i og med han har skrevet under på, at han skal betale for det. Det er bare dokumentation, siger Thomas de Silva.
Han fortæller dog, at firmaet i fremtiden vil bruge en anden fremgangsmåde i lignende sager. Samtidig vil han sørge for, at fremtidige lejere ikke skriver under på, at de skal betale for tæpper, uden at der står, hvad tæpperne vil koste.
Får penge tilbage
Thomas de Silva må dog erkende, at der også er begået andre fejl i sagen - og under en anden fraflytning.Behrad Jafari undrer sig blandt andet over, hvorfor han skal betale for tre gange lakering af sin stue, når synsrapporten beskriver, at det kun skal ske én gang. På fakturaen står desuden, at stuen er 38 kvadratmeter, selvom den ifølge Nissen Groups selv er 35 kvadratmeter.
Samme problem kom Cecilie Møller og hendes mand ud for, da de 15. juli flyttede fra Brandtlund Mark 49. Der var stuen pludselig blevet 40 kvadratmeter og skulle også have tre gange lak.
Thomas de Silva mener, at det er leverandøren, der står bag fejlen, men at Nissen Group skal være bedre til at kontrollere fakturaerne. De to lejere vil nu få en del af pengene tilbage.
Ønsker ikke at snyde
De 937 kroner, der er brugt på rengøring i Behrad Jafaris tidligere hus, vil han dog ikke få tilbage. Det på trods af, at huset i følge synsrapporten ikke trængte til rengøring.Thomas de Silva fortæller, at det er helt normalt, at der gøres rent i lejlighederne, efter håndværkerne har været der. I Cecilie Møllers hus er der dog ikke trukket noget til rengøring, selvom der også der har været håndværkere.
- Men det skal vi nok skrive til lejerne i fremtiden, så der ikke sker misforståelser, fortæller han.
Thomas de Silva afviser samtidig, at firmaet bevidst prøver at få regninger til at passe, så lejerne kun får en lille del af deres depositum tilbage.
- Sådan er det måske nogen steder, men sådan er det ikke hos os. Der har været fejl i de to sager her, men når vi fakturerer, opkræver vi for de ting, der bliver lavet. Vi kan ikke have det ry, at vi snyder folk.
RSS